Кто такая Анна Евгеньевна Цивилёва
Анна Евгеньевна Цивилёва — российский государственный деятель, статс-секретарь — заместитель Министра обороны Российской Федерации. Указом Президента РФ от 17 июня 2024 года она была назначена на должность заместителя министра обороны, а в августе 2024 года получила статус статс-секретаря.
Несколько фактов из биографии:
- По образованию — врач-психиатр, родилась в семье медиков;
- В 2018–2023 годах занимала пост председателя совета директоров АО «Колмар Груп»;
- С 2023 года возглавляла Государственный фонд поддержки участников специальной военной операции «Защитники Отечества»;
- В октябре 2024 года Президент РФ присвоил ей классный чин действительного государственного советника 3 класса, соответствующий воинскому званию генерал-майора.
Чем занимается Цивилёва в Минобороны
В сферу ответственности Анны Евгеньевны входят социальные вопросы: поддержка участников СВО и членов их семей, решение жилищных проблем, сопровождение ветеранов, вопросы лечения и реабилитации военнослужащих. Она регулярно проводит личные приёмы граждан в общественной приёмной Министерства обороны, где рассматриваются обращения по вопросам жилья, выплат, лечения, военкоматов и другим социальным темам.
Как обратиться за помощью
Существует несколько официальных способов направить обращение:
Электронная приёмная Минобороны РФ
На официальном сайте Министерства обороны (mil.ru) работает раздел «Электронная приёмная». Через него можно подать обращение, указав тему, суть проблемы и приложив подтверждающие документы. Обращения, касающиеся социальной поддержки участников СВО, направляются в профильное подразделение, курируемое статс-секретарём.
Общественная приёмная Министра обороны
Личный приём граждан проводится в общественной приёмной Минобороны в Москве (адрес: г. Москва, ул. Знаменка, д. , уточняйте на официальном сайте). Предварительно рекомендуется записаться по телефону справочной службы: +7 (495) —.
Фонд «Защитники Отечества»
Ветераны СВО и члены семей погибших военнослужащих могут обратиться в фонд «Защитники Отечества», который Анна Цивилёва возглавляла до перехода в Минобороны. Филиалы фонда работают во всех регионах России. Единая горячая линия: 8-800—* (звонок бесплатный).
Письменное обращение по почте
Письмо можно направить по адресу: 119, г. Москва, ул. Знаменка, д. , Министерство обороны РФ, с пометкой «На имя статс-секретаря — заместителя Министра обороны А. Е. Цивилёвой».
Как правильно составить обращение
- Укажите ФИО, адрес и контактный телефон;
- Чётко сформулируйте суть проблемы (жильё, выплаты, лечение, статус ветерана и т.д.);
- Приложите копии подтверждающих документов;
- Укажите, в какие инстанции вы уже обращались и какие ответы получили.
Важно: срок рассмотрения обращений граждан по закону составляет до 30 дней. При обращении через электронную приёмную вы получите регистрационный номер, по которому можно отслеживать статус рассмотрения.
Анна Цивилёва курирует социальный блок Минобороны и лично участвует в решении проблем участников СВО и их семей. Наиболее быстрый способ обратиться — через электронную приёмную на сайте mil.ru или через региональное отделение фонда «Защитники Отечества».