Кто такая Анна Цивилёва

Анна Евгеньевна Цивилёва — статс-секретарь, заместитель министра обороны Российской Федерации, а также председатель государственного фонда поддержки участников специальной военной операции «Защитники Отечества». В своей работе она курирует вопросы социальной поддержки военнослужащих, ветеранов и членов их семей, организацию реабилитации раненых, а также взаимодействие с гражданами через приёмные и горячие линии.

Горячая линия: как это работает

Одним из ключевых направлений деятельности Анны Цивилёвой стала организация эффективной обратной связи с военнослужащими и их родственниками. Для этого работают:

• Единая горячая линия Министерства обороны РФ, номер 117 (для звонков по вопросам СВО, выплат, обеспечения);
• Горячая линия фонда «Защитники Отечества» — номер 8-800—* (звонок бесплатный по всей России);
• Общественные приёмные — Анна Цивилёва лично проводит приёмы граждан, где рассматриваются обращения по вопросам выплат, лечения, реабилитации и социальной поддержки.

Основные направления работы

Поддержка ветеранов и их семей

Фонд «Защитники Отечества» под руководством Цивилёвой сопровождает ветеранов СВО: помогает с трудоустройством, получением льгот, документов, медицинской помощью. В каждом регионе России работают филиалы фонда и социальные координаторы.

Реабилитация раненых

Замминистра обороны рассказывала о внедрении новых технологий реабилитации военнослужащих, включая современные методы протезирования, психологической помощи и профессиональной переориентации ветеранов.

Личный приём граждан

Анна Цивилёва регулярно проводит приёмы граждан в общественной приёмной, где лично рассматривает сложные обращения, от вопросов выплат до поиска без вести пропавших военнослужащих.

Куда обращаться

1. Горячая линия МО РФ: 117 (круглосуточно);
2. Фонд «Защитники Отечества»: 8-800—, официальный сайт: фонд-защитники-отечества.рф;
3. Адрес центрального аппарата фонда: г. Москва, ул. (уточняйте на официальном сайте);
4. Электронные обращения: через официальный портал Минобороны РФ и сайт фонда.

Деятельность Анны Цивилёвой на посту заместителя министра обороны и главы фонда «Защитники Отечества» направлена на создание понятной и доступной системы поддержки военнослужащих, ветеранов и их семей. Горячие линии и личные приёмы граждан стали важным инструментом оперативного решения проблем и прямого диалога между государством и защитниками Отечества.

Обратите внимание: контактные данные частично скрыты. Актуальные номера телефонов и адреса уточняйте на официальных ресурсах Министерства обороны РФ и фонда «Защитники Отечества».